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PRÄAMBEL
www.exentri.ch ist eine Dienstleistung der Gesellschaft sCHNOw.
Unternehmenssitz: Rue de Locarno 7, 1700 Freiburg i. Üe.
Mit Absenden einer Bestellung stimmt der Kunde den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ab hier „AGB“) in ihrer Gesamtheit zu. Der Vertrag über den Kauf von Waren über das Internet kommt zwischen der Gesellschaft sCHNOw und dem Kunden zustande. Der Kunde bestätigt, zum Abschluss eines Kaufvertrages mit sCHNOw auf Basis der auf der Website www.exentri.ch(ab hier „unsere Website“) aufgeführten AGB befähigt zu sein. Die hier vorliegenden AGB haben Vorrang gegenüber sämtlichen Angaben auf unserer Website.
Die Bestellung per Internet auf www.exentri.ch, die durch eine Kaufbestätigung bestätigt wird, und die AGB bilden zusammen den Kaufvertrag. Soweit die AGB schriftliche Erklärungen verlangen, sind darunter Emails und SMS zu verstehen.
DEFINITION DER VERTRAGSPARTEIEN
Der Verkäufer ist: sCHNOw, Rue de Locarno 7, 1700 Freiburg i. Üe., Schweiz, Email: info[a]schnow.ch, Telefon 026 321 1771, UID CH-217-3546712-0, ab hier „wir“, „unser“, „sCHNOw“ oderwww.exentri.ch
Der Käufer ist: die Person, die in der Bestellung als Käufer bezeichnet wird. Ab hier „Sie“, „Ihr“, „Ihre“ oder „der Kunde“.
AUF WWW.EXENTRI.CH ZUR VERFÜGUNG GESTELLTE INFORMATIONEN
Wir bemühen uns, unseren Kunden möglichst richtige und transparente Informationen zur Verfügung zu stellen. Dennoch räumen wir ein, dass Fehler vorkommen können, die möglicherweise dazu führen, dass wir nicht in der Lage sind, gemäss den zur Verfügung gestellten Informationen zu liefern.
Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung bei Erschöpfung des Lagerbestandes zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde hiervon verständigt und ein alternatives Angebot wird ihm vorgeschlagen. Der Kunde erhält so die Möglichkeit, das neue Angebot mit den vorgeschlagenen Änderungen zu akzeptieren oder seine Bestellung zu stornieren.
EIGENSCHAFTEN EINES ARTIKELS
Sämtliche unserer Artikel sind Qualitätsprodukte. Die Artikel werden nur mit der Herstellergarantie verkauft. Wir benützen die besten Mittel, um eine realitätsgetreue Wiedergabe der Farben zu gewährleisten. Dennoch können leichte Unterschiede zwischen der Farbe des Artikels im Original und in der Abbildung vorkommen, insbesondere aufgrund der Bearbeitung von Bildern für das Internet.
BESTELLUNG
Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat und diese als gültig angenommen worden ist. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung der Bestellung nur möglich, wenn sCHNOw die Ware nicht im vereinbarten Zeitraum liefern kann und der Kunde den neuen, von sCHNOw vorgeschlagenen Lieferzeitraum ablehnt.
ANNAHME DER BESTELLUN
Die Annahme der Bestellung erfolgt nach deren Empfang und der Überprüfung ihrer Gültigkeit. Durch das Absenden der Bestellung bekennt der Käufer, von den AGB Kenntnis genommen zu haben, und akzeptiert sie ohne Vorbehalt. In Ermangelung gegenteiliger Beweise stellen die von sCHNOw aufgezeichneten Daten den Beweis sämtlicher abgelaufener Transaktionen dar. In Ausnahmefällen wie z.B. bei Zahlungsunfähigkeit oder falschen Angaben behält sich sCHNOw das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen oder anzunehmen.
RECHNUNGSLEGUNG UND BESTÄTIGUNG
Jeder Kunde erhält eine Bestellbestätigung in Form eines Emails zum Zeitpunkt der Bestellung sowie eine Versandbestätigung zum Zeitpunkt des Versands der Ware.
PREIS
Die dem Kunden verrechneten Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, die auf der Bestellungsübersicht aufgeführt sind. Die Preise enthalten sämtliche in der Schweiz anfallenden Abgaben.
sCHNOw behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch für Artikel stets die Preise gelten, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gegolten haben.
Alle Bestellungen sind unabhängig von ihrer Herkunft in Schweizer Franken zu bezahlen.
Die Waren bleiben bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum von sCHNOw.
ZUSTELLUNG
Die Waren werden an die Lieferadresse zugestellt, die Sie während des Bestellvorganges angegeben haben. Unsere Artikel werden grundsätzlich binnen eines Zeitraums von fünf Werktagen für Standard-Artikel versendet. Für personalisierte Artikel ist ein Zustellungstermin zwischen den Parteien zu vereinbaren.
Zustellungen erfolgen nur an Werktagen. Wir übernehmen keine Verantwortung bezüglich der Zustellung der Artikel. Wenn unrichtige Informationen übermittelt worden sind, kann sCHNOw nicht für die Unmöglichkeit der Zustellung und die Überschreitung von Lieferfristen verantwortlich gemacht werden. Für Zustellungen ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union müssen Zollabgaben und sonstige Gebühren von unseren Kunden beglichen werden.
EINFUHR
Für alle Zustellungen innerhalb der Schweiz übernehmen wir die Begleichung von Zollabgaben und die Beachtung der Zollvorschriften; die Zustellung erfolgt als importierte Ware.
ZAHLUNG
Wenn ein Kunde einen Artikel auf unserer Website bestellt, werden sämtliche Zahlungsvorgänge durch die PSP-Dienste unseres Partners POSTFINANCE verschlüsselt.
Die Benutzung der Bankkarte wird Ihnen als einziges Zahlungsmittel aufwww.exentri.chvorgeschlagen.
Wir akzeptieren die Karten der Unternehmen VISA CARD/MASTERCARD/POSTFINANCE CARD und POSTFINANCE e-finance.
Die Bezahlung wird bei der Bestellung überprüft und für gültig befunden. Im Fall der Rücksendung der Ware erstattet sCHNOw dem Kunden den Kaufpreis zurück, behält jedoch im Voraus 10% der bereits überwiesenen Summe ein, um seine Kosten zu decken.
VERSCHLÜSSELUNG DER ZAHLUNGSVORGÄNGE UND PERSÖNLICHEN DATEN
1 Verschlüsselung der Zahlungsvorgänge
Unsere Kunden profitieren vom Verschlüsselungssystem der PSP Dienste unseres Partners POSTFINANCE, dessen Plattform mit dem PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard zertifiziert ist.
2 Persönliche Daten
Die Sie betreffenden Informationen und Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und unserer Geschäftsbeziehung erforderlich. Sie werden auf unserem Bestellserver gespeichert und erlauben uns, Ihren Kauf durchzuführen.
Wie in Art. 8 und 9 des Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 vorgesehen, geben wir Ihnen bekannt, dass die Sie betreffenden Daten von unseren internen Diensten verwendet werden und dass Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch bezüglich persönlicher, Sie betreffender Daten haben.
Um zu Ihren persönlichen, von sCHNOw aufgezeichneten Daten Zugang zu erlangen, müssen Sie nur Ihr login auf unserer Website eingeben oder uns eine entsprechende Anfrage per Email oder Post zukommen lassen, worin Sie uns Ihren Namen, Vornamen, Adresse, Email-Adresse und falls möglich die Referenz Ihrer Bestellung mitteilen.
RÜCKGABERECHT
Sie verfügen über einen Zeitraum von sieben Wochentagen ab Empfang ihres Artikels, um von Ihrem Rückgaberecht bei sCHNOw Gebrauch zu machen, ohne Gründe angeben oder Strafzahlungen bezahlen zu müssen. Dieses Rückgaberecht ist nur gültig, wenn der Artikel nicht bereits verwendet worden ist.
Wenn vom Rückgaberecht innerhalb des oben genannten Zeitraums Gebrauch gemacht wird, wird nur der Kaufpreis des Artikels rückerstattet; die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden.
Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten:
sCHNOw, Rue de Locarno 7, 1700 Fribourg
KUNDENDIENST
Für sämtliche Fragen und weitere Auskünfte steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung:
E-mail : info[a]schnow.ch
Adresse: sCHNOw, Rue de Locarno 7, 1700 Fribourg
ANWENDBARES RECHT – GERICHTSSTAND
Der Verkauf von Waren, die auf der Website www.exentri.ch angeboten werden, ist schweizerischem Recht unterworfen.
Für Rechtsstreitigkeiten ist nur die französische Version der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als verbindlich anzusehen.
Im Fall von Rechtsstreitigkeiten sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Freiburg i. Üe., Schweiz, zuständig, abgesehen von einer möglichen Anrufung des Bundesgerichts im Rechtsmittelverfahren.
Kontakt:
sCHNOw GmbH
Rue de Locarno 7
CH-1700 Fribourg
Schweiz
E-mail: info[a]exentri.ch
Tél.: +41 26 321 1771
Handelsregister-Nummer:
CH-217-3550450-6
Umsatzsteueridentifikationsnummer:
CHE-360.968.059 TVA
Bank
Banque Cantonale de Fribourg
IBAN: CH67 0076 8300 1282 8940 8
BIC/SWIFT: BEFRCH22