Widerrufsrecht

WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT

Das Schweizer Recht sieht kein Rücktrittsrecht für Online-Käufe vor. Da jedoch Ihr Glück unser Glück ist und es für uns am wichtigsten ist, dass Sie (innerhalb gewisser Grenzen) zufrieden sind, räumen wir Ihnen eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt Ihres Artikels ein, um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, ohne dass Sie dafür Gründe angeben oder eine Strafe zahlen müssen. Dieses Rücktrittsrecht gilt nur, wenn der Artikel ungeöffnet, unbenutzt oder unbeschädigt ist. Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden.

Falls ein Umtausch von Waren gewünscht und möglich ist, müssen wir trotz kostenlosem Versand die zweite Sendung in Rechnung stellen. Diese kostet in der Regel zwischen CHF 10-15. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Waren, die mit einem Rabatt, einem Gutschein oder zu reduzierten Preisen gekauft wurden, sind von einer Rückgabe oder einem Umtausch ausgeschlossen.

Die Rücksendung hat an die folgende Rücksendeadresse zu erfolgen:

sCHNOw Sàrl / Wood_iD, Passage du cardinal 11 / CH-1700 Fribourg

KUNDENBETREUUNG

Für jede Information oder Frage steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung:

E-Mail : info[a]schnow.ch

Adresse: sCHNOw Sàrl / Wood_iD, Passage du cardinal 11 / CH-1700 Fribourg